Jonsons Bikes

Motorcykelbutik i Jämjö, Blekinge län
+46455300020
Recensioner: 2 | Sammanfattande betyg: bra
Utmärkt
1
Bra
1
Genomsnittligt
0
Dåligt
0
Fruktansvärt
0
1 image 2 image
Fredag 10AM-6PM
Måndag 10AM-6PM
Lördag 10AM-1PM
Söndag Stängt
Torsdag 10AM-6PM
Tisdag 10AM-6PM
På onsdag 10AM-6PM

Vallevägen 15, 373 00 Jämjö, Sweden

Recensioner

12/15/2021
Mark S

brett utbud av cyklar. Hjälpsam personal.
07/08/2021
mr kalaspuff (mrkalaspuff)

En cykelbutik som har några häftiga åkattraktioner och redskap.

Nya kommentarer om andra platser i närheten Jonsons Bikes

Fruktansvärd butik, fruktansvärd kundtjänst! Kommer aldrig tillbaka. I torsdags beställde vi en grill (över 1000 dollar) och bad om att få den levererad och monterad. Vi körde till Short Pump Home Depot eftersom butiken närmast oss inte hade många av de nya delarna av grillen och vi ville vara säkra på att vi skulle få en ny del och inte den som visades. Så vi körde 30 minuter till Short Pump Home Depot och fick veta att det fanns 11 nya delar av grillen, vi såg till och med några i lådan på hyllan. Jacqueline, butiksbiträdet, försökte verkligen hjälpa till och hon var verkligen snäll. Vi betalar för grillen, men på grund av ett datorfel skulle expediten ringa på fredag för att försäkra sig om att grillen skulle levereras på lördag. Vi fick veta att vi skulle få vår grill på lördag, vi åkte och väntade på lördag. Två dagar senare, på lördag, klockan 14.00, blir vi chockade när vi ser grillen vi fått. Vi får en DISPLAY PIECE med etiketten som fortfarande hänger kvar, repor över hela grillen och fel modell! De hade 11 nya exemplar av den modell vi ville ha i butiken, men vi fick ändå en visningsdel! Vi tog inte ens emot leveransen och bad chauffören att återvända med grillen. HELT OACCEPTABELT. Vi ringer kundtjänst hela morgonen, inget svar. Vi åker till butiken och där står sex anställda bakom kundtjänsten framför två datorer och vi ber att få tala med butikschefen, som råkade vara Shana, som har en attityd mot oss, och när vi berättar om vår prövning, mycket artigt, och kommer ihåg det faktum att hon inte visste och inte är ansvarig, MEN allt hon har att säga är OK. Ingen ursäkt, inget försök att åtgärda situationen... ingenting. Visst, vi behöver ingen ursäkt, men det minsta hon kunde ha gjort var att erkänna att ett misstag begicks och att något skulle ha gjorts för att rätta till det, men nej. Vi var så besvikna och upprörda. Vi avbeställde beställningen och tog vårt företag till Lowes. Tack så mycket, kommer inte tillbaka, skickar vår hemska upplevelse med kvittona till huvudkontoret. Detta är inte en dålig kund vid ett tillfälle utan flera tillfällen vid en och samma upplevelse!
Sex stjärnor för Famous Tate, två stjärnor för den leveranstjänst som de samarbetar med. Säljaren John var fantastisk att samarbeta med, han hjälpte till med urvalet, med att lägga en handpenning och med att planera leverans och installation, även när mina tidsramar var lite osäkra. Han gick utöver det vanliga och gjorde processen superenkel och tog bort mycket stress från min ombyggnad. tyvärr, under leveransen (som skedde i tid och var lätt att följa via webbplatsen), blev ett av de helt nya skåpen sönderslaget av ugnen som sattes på plats. Jag var tvungen att följa upp flera gånger med leveransentreprenören om detta. Hittills har jag skickat in flera före- och efterbilder, och nu håller jag på att bestämma tid för att ta ledigt från jobbet så att någon kan komma och undersöka hur skadan uppstod. Jag kommer att uppdatera inlägget när/om skadeproblemet är löst.

Lämna en recension för Jonsons Bikes


Användbara länkar